Политика конфиденциальности

Эта политика относится к сайту studai.pro, личному кабинету студента и кабинету партнёра (копи-центра). Сервис StudAI работает из Бишкека, Кыргызстан.

Регистрируясь или пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы с ней не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

• Аккаунт — электронная почта, имя (если вы его указали) и пароль. Пароль хранится только в виде хеша — сам пароль мы не знаем. При входе через Google — имя, почта и фото профиля из Google.
• Защита аккаунта — настройки двухфакторной аутентификации, резервные коды и одноразовые коды подтверждения из писем.
• Заказ — тема, предмет, тип работы, объём, язык и пожелания, а также загруженные файлы: методичка, фото требований, образец титульного листа, логотип вуза.
• Титульный лист — вуз, ФИО студента, группа, ФИО и должность преподавателя, город и другие поля, которые вы заполнили.
• Результат — план, список источников и готовый документ.
• Оплата — сумма, промокод, номер и дата платежа в Finik.
• Партнёрам — данные заявки (название и адрес копи-центра, контакты), реквизиты для выплат, а также имя и телефон клиента, если вы указали их в заказе.
• Технические данные — IP-адрес и время запросов (для защиты от злоупотреблений), cookie входа, выбранные язык и тема.

• составить план, найти источники, написать работу и оформить документ;
• выставить счёт, принять и подтвердить оплату, применить промокод;
• дать вам войти в аккаунт и защитить его: коды на почту, двухфакторная аутентификация, лимиты на попытки;
• присылать письма о ваших работах: коды подтверждения, «работа готова», напоминание об оплате готового плана;
• отвечать на обращения в поддержку и разбираться, если что-то пошло не так;
• не допускать злоупотреблений — например, ограничивать число бесплатных планов в сутки.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не используем для рекламы.

Только тем, без кого сервис не работает, и только в нужном объёме:

• поставщикам моделей искусственного интеллекта — тему, предмет, пожелания, загруженные файлы требований и тексты найденных источников, чтобы составить план и написать работу;
• платёжной системе Finik и банкам — сумму и назначение платежа;
• хостингу, базе данных и файловому хранилищу, на которых работает сервис;
• почтовому сервису — чтобы отправить вам письмо;
• Google — если вы входите через Google;
• государственным органам — только когда этого требует закон.

На главной странице в ленте «Последние работы» показываются тема, предмет, тип, объём, язык и статус работы. Имя, почта, вуз, данные титульного листа и сам текст работы там не показываются.

• сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS);
• пароли хранятся в виде хеша, вход можно защитить двухфакторной аутентификацией;
• файлы работ лежат в закрытом хранилище, ссылки на скачивание выдаются только вам и действуют ограниченное время;
• доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы сервиса и поддержки.

Аккаунт и работы хранятся, пока существует аккаунт. Неоплаченную работу вы можете удалить сами — вместе с её файлами. Служебные копии (прежние версии документа, сохранённые страницы источников) удаляются автоматически, страницы источников — через две недели.

Мы используем только необходимые cookie: для входа в аккаунт (действует до 60 дней), выбранного языка и темы. Рекламных и аналитических cookie нет.

Служебные письма — коды подтверждения, сброс пароля, «работа готова» — приходят всегда: без них сервис не работает. Напоминания об оплате готового плана можно отключить по ссылке в конце любого такого письма.

• узнать, какие ваши данные мы храним;
• исправить неточные данные;
• удалить неоплаченную работу в кабинете, а оплаченные работы и аккаунт — по запросу в поддержку;
• отписаться от напоминаний;
• отозвать согласие на обработку данных — для этого мы удалим аккаунт.

Напишите нам на почту или в мессенджер — ответим и выполним запрос.

Мы можем обновлять политику, когда меняется сервис. Дата последнего обновления указана вверху страницы. О существенных изменениях сообщим на сайте или по почте.